利用中のサービスで入出金が遅れている、担当者との連絡が取りづらい、説明と異なる条件があとから提示された――こうした不安や違和感を抱えている方が、ご自身の状況を整理するためのページです。BGS Bank に限らず、投資・資産運用サービス利用中の一般的なトラブルや相談を想定しています。
無料相談はこちら※本ページは一般的な注意喚起・情報整理を目的としたものであり、特定事業者の違法性や安全性を断定するものではありません。
投資系サービスでは、スマホ画面や広告だけでは実態が分かりづらく、 「利益は出ているのに出金だけ拒まれる」 といったケースがたびたび見られます。
BGS Bank について不安を感じた場合は、いったん入出金や新たな取引を止め、状況を整理することが重要です。
入出金履歴・チャットや通話のログ・画面キャプチャなどを日付と一緒に整理し、早めに第三者へ共有することで、 後の対応の幅が広がる場合があります。
次のような「違和感」が重なっている場合、リスクが高まっている可能性があります。
出金申請が「承認待ち・審査中」のまま長期間動かない。
問い合わせに対して定型文の返信のみ、または突然連絡が途絶える。
「税金」「システム解除料」「保証金」などの名目で、出金前の追加支払いを求められる。
運営会社や所在地の情報が曖昧、もしくは公式情報と他媒体で食い違っている。
所管官庁への登録・免許の有無が不明で、問い合わせてもはぐらかされる。
ひとつでも気になる点があれば、いったん追加入金や新たな取引を止めてください。そのうえで、手元の記録を整理しながら今後の方針を一緒に検討していきましょう。
| サービス名 | BGS Bank（ビー・ジー・エス・バンク） |
|---|---|
| 連絡手段 | 公式サイト記載のサポート窓口等 |
| 取扱分野 | オンラインでの投資・資産運用サービス |
| 所在情報 | 公開情報・公式資料を要確認 |
※上記は一般公開情報をもとに整理したものであり、最新性・正確性を保証するものではありません。 必ず公式情報や公的データベースでの再確認を行ってください。
実際の相談内容を参考イメージとして一部アレンジしたものです（実在の個人を特定するものではありません）。
海外の投資サービスを利用中、当初案内されていた出金期間を過ぎても着金せず、不安になって相談しました。チャットやメールの履歴を時系列で整理し、どの時点で説明が変わったのかを確認しています。
担当者からの提案どおりに取引していたものの、途中からリスクの高い運用を勧められるようになりました。自分では判断がつかず、これ以上続けてよいのか第三者の意見を聞きたいと思い相談しました。
「この条件をクリアすれば出金できる」と案内されましたが、条件が何度か変更されました。手元に残っている画面のスクリーンショットや入出金履歴をもとに、今後取りうる選択肢を整理しています。
消費生活センター・警察・弁護士など、公的機関や専門家への相談も早いほど選択肢が広がります。
入出金履歴、画面キャプチャ、チャット・メールのやり取りなどを、日付順に整理して保存しておきましょう。
クレジットカード・銀行振込・暗号資産など、利用した決済手段によって取れる手続きが変わります。
出金トラブルや詐欺が疑われる事案に詳しい専門家に、現時点での法的な見通しと現実的な落としどころを聞いておくことも大切です。
こちらの窓口 で現在の状況をお伺いし、証拠整理や次に取れる手順について個別にご案内します。
本サイトでは特定の事業者について、違法性や安全性を一概に断定することはしていません。あくまで、利用者の方が感じている不安やトラブル状況を整理し、必要に応じて公的機関や専門家への相談を検討するための窓口です。
はい、取引額の大小にかかわらず相談可能です。「このまま続けて大丈夫なのか一度確認したい」という段階でお問い合わせいただくケースもあります。
入出金履歴、画面キャプチャ、チャットやメールのやり取りなど、後から第三者が状況を追いかけられる資料が役立ちます。現時点でどの程度残っているかを一緒に確認し、不足分の集め方も検討していきます。
「今の状況が危ないのか分からない」という段階からでも大丈夫です。 状況整理・証拠の洗い出し・返金や対処の可能性の初期評価までをワンストップで支援します。